Medios de Pago Infonavit: Una guía comprensiva

¿Qué es el Servicio de Medios de Pago?

El servicio de Medios de Pago Infonavit es una plataforma diseñada para facilitar a los patrones el pago de sus aportaciones y amortizaciones, ya sea del bimestre próximo a vencer o de bimestres anteriores que no se cumplieron a tiempo.

El uso de este servicio elimina la necesidad de generar discos SUA para la individualización de los pagos, ya que se realiza automáticamente en los sistemas de Infonavit una vez que se recibe el pago.

Además, este servicio permite generar fichas de pago para las siguientes situaciones:

• Bimestres próximos a vencer.
• Bimestres que no se hayan cumplido a tiempo.
• Infracciones derivadas del incumplimiento de las obligaciones que el Reglamento de Infonavit impone a los patrones.
  
  

Te compartimos un enlace a la sección oficial de medios de pago Infonavit.

Acceso al Servicio Medios de Pago

Los patrones registrados en el Portal Empresarial del Infonavit pueden acceder a este servicio. El portal proporciona una interfaz fácil de usar y segura para el manejo de todas las obligaciones relacionadas con Infonavit.

Cumplimiento de Obligaciones

Las obligaciones del bimestre próximo a vencer deben pagarse a más tardar el día 17 del mes siguiente al final del bimestre. En caso de que el día 17 sea inhábil, el plazo se extiende al siguiente día hábil para que se considere como pago oportuno.

Para el pago de obligaciones de bimestres vencidos o multas, se puede hacer en cualquier momento para evitar acciones fiscales de cobro.

¿Cómo utilizar el Servicio de Medios de Pago?

Para hacer uso del servicio de Medios de Pago, el patrón debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa al Portal Empresarial del Infonavit.
2. Navega hasta la sección “Mis trámites” y haz clic en “Medios de Pago”.
3. Acepta los términos y condiciones para visualizar la información.
4. Selecciona el bimestre próximo a vencer, los bimestres vencidos o las multas.
5. Genera y descarga tu ficha de pago.
6. Imprime la ficha de pago.
7. Elige alguna de las opciones para realizar tu pago.
   

Documentos que se obtienen en este proceso

• Ficha de pago con vigencia el mismo día que se emite (DEPOREF).
  
  

¿Cuáles son las opciones de pago que puedes usar?

Existen diversas formas para realizar el pago de la ficha de Medios de Pago:

• Ventanilla bancaria: Puedes pagar en efectivo, con cheque certificado, caja o personal en instituciones bancarias como HSBC, Santander, Banco Azteca y BanCoppel.
  
• Banca electrónica por internet: Puedes optar por el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), o bien, como pago de servicios en la banca por internet de HSBC, en un horario de 8 de la mañana a 5:30 de la tarde.
  

En ambos casos, se obtendrá un comprobante de pago emitido por el banco. Los pagos se reflejan en el sistema en un plazo de 48 a 72 horas, dependiendo del método de pago elegido.

1. Realiza tu pago en ventanilla bancaria

Dispones de varias opciones para realizar el pago de tu comprobante de Medios de pago. Tienes la posibilidad de abonar tu comprobante en ventanilla, ya sea en efectivo, con un cheque certificado, o mediante caja o personal.

Categoría del procedimiento Servicio en ventanilla bancaria.

¿Dónde se realiza?
– HSBC
– Santander
– Banco Azteca
– BanCoppel

Requisitos Disponer de un comprobante de pago actualizado emitido el mismo día.

Instrucciones a seguir:

Genera e imprime tu comprobante de pago en el Portal Empresarial. Localiza una sucursal bancaria cercana. Efectúa el pago.

Guarda el comprobante de pago y el ticket del pago para cualquier aclaración futura. Aguarda un mínimo de tres días hábiles para que se refleje tu pago. Documentos que se generan Recibo de pago proporcionado por la entidad bancaria.

2. Efectúa tu abono a través de la banca digital

Tienes a tu disposición dos métodos para efectuar el pago de tu comprobante de Medios de pago: optar por el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), o realizarlo como un pago de servicios en la banca en línea de HSBC.

Ten en cuenta que los pagos se pueden efectuar entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m.

Tipo de procedimiento Servicio mediante la banca digital.

¿Dónde se efectúa?

Si eres titular de una cuenta en HSBC, puedes realizar el pago como un servicio.

Para otras instituciones bancarias, utiliza el SPEI. Institución financiera Clabe Ref. corta

Banco Azteca 127180450000007000 777
HSBC (RAP) 021180550300047500 5503
Santander 014180655076510623 8062
BBVA (CIE) 012914002017284153 1728415
Referencia extensa / Concepto del abono / Razón del pago: 142309000000000000432295213

Convenios con entidades bancarias

HSBC: RAP 4756
Banco Azteca: 777
BanCoppel: DEPOREF Santander: 8062
BBVA: CIE 1728415
Banorte: 149526 Citibanamex: 8285

Requisitos Poseer un comprobante de pago actualizado.
Realizar el abono el mismo día que se emite.

Disponer de los servicios de banca digital de tu entidad bancaria.

Puedes consultar todos los detalles en su sitio oficial.

Consulta del estatus del pago en Medios de Pago

Después de haber realizado tu pago, el servicio de Medios de Pago permite conocer el estatus de tu ficha de pago.

Simplemente ingresa a tu cuenta del Portal Empresarial, ve a la sección “Mis trámites” y haz clic en “Medios de Pago”. Desde allí, puedes verificar el estatus de tu ficha de pago.

¿Qué otros servicios ofrece Medios de Pagos Relacionados?

El servicio de Medios de Pago también permite consultar el detalle de tus adeudos y generar tu ficha para hacer el pago de tus aportaciones y amortizaciones.

Para consultar adeudos por concepto de aportaciones patronales y amortizaciones de crédito de tus trabajadores o si recibiste algún requerimiento fiscal, puedes revisarlo en la herramienta “Aclaraciones patronales” y hacer tus aclaraciones en línea.

Si tienes cualquier duda, puedes comunicarte con Infonatel al 800 008 3900 opción 2-Patrones para que un asesor te oriente sobre el estatus al respecto.

Recordamos a los patrones que es esencial cumplir a tiempo con sus obligaciones patronales para mantener al corriente sus pagos. El servicio de Medios de Pago Infonavit está diseñado para ayudarte a cumplir con estos requerimientos de manera fácil y eficiente.

Preguntas Frecuentes

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