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Inmuebles Destacados, con domicilio en —————, es responsable del tratamiento, uso y resguardo de los datos personales que usted nos proporciona.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones aplicables, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad para informarle cómo obtenemos, utilizamos y protegemos su información, así como los fines específicos para los cuales será utilizada.
En Inmuebles Destacados, contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de sus datos personales, asegurando su correcto tratamiento y evitando accesos no autorizados o usos indebidos, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
Definiciones
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá lo siguiente:
a) Información Personal: Cualquier dato relacionado con una persona física que permita identificarla o hacerla identificable.
b) Derechos ARCO: Facultades que le permiten al titular acceder, corregir, eliminar u oponerse al uso de su información personal.
c) Datos Sensibles: Información que, debido a su naturaleza, requiere un alto nivel de protección, ya que su uso indebido podría generar discriminación o representar un riesgo grave para el titular. Incluye aspectos como origen racial o étnico, estado de salud, historial médico, información genética, convicciones religiosas o filosóficas, afiliaciones políticas o sindicales, así como preferencias personales.
d) Normativa Aplicable: Hace referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás disposiciones relacionadas con el tratamiento de datos personales en México.
e) Entidad Responsable: Para efectos de este documento, Inmuebles Destacados será la organización encargada de gestionar, proteger y dar tratamiento a los datos personales proporcionados.
f) Medios Digitales: Página web y otras plataformas en línea operadas por Inmuebles Destacados, como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, entre otras .
g) Cuentas en Redes Sociales: Perfiles oficiales administrados por Inmuebles Destacados en diversas plataformas digitales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube, entre otras.
h) Usuario o Titular: Persona física propietaria de los datos personales que serán tratados conforme a los términos establecidos en este documento.
Datos personales que recopilamos
Los datos personales que usted proporciona de manera voluntaria a Inmuebles Destacados pueden incluir, entre otros:
- Fotografía
- Nombre completo
- Certificaciones oficiales del sector inmobiliario
- Dirección (calle, número, colonia, código postal, municipio o alcaldía, estado, país y cualquier otro dato relacionado)
- CURP
- RFC
- Correo electrónico
- Números telefónicos (móvil, particular u oficina)
Se considera que la persona que nos proporciona esta información es su legítimo titular. En caso de compartir datos personales de terceros, usted declara contar con su consentimiento y se compromete a notificarles sobre la entrega de su información, así como sobre la existencia del presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, Inmuebles Destacados podrá recabar datos adicionales que sean requeridos para dar cumplimiento a disposiciones legales aplicables en materia de prevención e identificación de operaciones ilícitas, financiamiento al terrorismo, lavado de dinero y otras regulaciones relacionadas.
Datos personales sensibles
Inmuebles Destacados reconoce que ciertos datos pueden ser considerados como Datos Personales Sensibles, por lo que su resguardo y tratamiento se realizará con estrictas medidas de seguridad, utilizando sistemas electrónicos o manuales con acceso restringido para prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Es importante señalar que Inmuebles Destacados no recopila ni procesa información considerada sensible, como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Finalidades y/o usos de los datos personales
Inmuebles Destacados recopila sus datos personales con el objetivo de:
a) Registrarlo en nuestra plataforma y base de datos.
b) Brindarle servicios de intermediación inmobiliaria, incluyendo asesoría legal especializada cuando sea requerida.
c) Identificar clientes, usuarios, suscriptores y colaboradores de Inmuebles Destacados.
d) Establecer y mantener canales de comunicación efectivos con usted.
e) Recibir y gestionar consultas, comentarios, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros servicios o sitio web.
f) Cumplir con las normativas aplicables y con los requerimientos de autoridades locales, estatales o federales.
g) Proveer los servicios y productos solicitados por usted, asegurando su correcta ejecución.
h) Realizar análisis estadísticos sobre el uso y desempeño de nuestros servicios.
i) Informarle sobre actualizaciones, nuevos productos o servicios.
j) Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
k) Transferir información necesaria en procesos de auditoría interna, externa o por requerimiento de autoridades competentes.
l) Llevar a cabo actividades comerciales, publicitarias, mercadotécnicas y de prospección, así como otorgar beneficios y cumplir con compromisos adquiridos.
m) Facilitar la asesoría de un agente inmobiliario certificado en caso de requerir apoyo en el trámite de aprobación de un crédito con la entidad financiera de su elección.
Recopilación y conservación de los datos personales
La información personal que Inmuebles Destacados le solicitará será únicamente la necesaria y relevante para brindarle los servicios que requiera.
Dichos datos pueden ser recopilados directamente de usted, ya sea de manera presencial, a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, cualquier otra tecnología disponible o mediante fuentes permitidas por la legislación vigente.
Asimismo, su información puede generarse como parte de la relación derivada de los servicios solicitados o contratados con Inmuebles Destacados o sus empresas afiliadas o asociadas.
Los datos personales que proporcione serán resguardados por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.
Una vez que estos propósitos se hayan cumplido, la información será eliminada conforme a los procedimientos internos y la normatividad aplicable, salvo que el titular solicite expresamente su eliminación antes de ese periodo.
Compartición de datos personales
En ciertos casos, Inmuebles Destacados podrá compartir su información con terceros dentro y fuera del país, siempre que sea necesario para la prestación de los servicios que ha solicitado.
Esto puede incluir el intercambio de datos con empresas asociadas o proveedores que colaboran en la ejecución de nuestras operaciones.
Toda entidad que reciba esta información deberá cumplir con los mismos estándares de seguridad y confidencialidad que aplicamos en nuestra plataforma.
Dichos terceros solo podrán utilizar sus datos conforme a los fines establecidos en este documento y bajo las condiciones permitidas por la normativa vigente.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted autoriza que su información sea utilizada bajo estos términos. Sin embargo, Inmuebles Destacados no vende, renta ni comercializa su información personal a ninguna empresa o individuo ajeno a sus operaciones.
Retiro de consentimiento
Si en algún momento desea dejar de permitir el uso de sus datos personales, puede solicitar la cancelación u oposición a su tratamiento.
Para gestionar esta solicitud, puede enviarnos un correo electrónico a ————— o acudir directamente a nuestras oficinas.
Le proporcionaremos el formato correspondiente para llevar a cabo el proceso, el cual será tramitado conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Ejercicio de derechos ARCO
Si desea acceder, modificar, eliminar u oponerse al uso de sus datos personales, usted o su representante legal pueden solicitarlo a través del correo electrónico ————— o acudiendo directamente a nuestras oficinas. No es necesario realizar un trámite previo ni es condición para ejercer otros derechos.
Para procesar su solicitud, será necesario que incluya:
- Su nombre y un correo electrónico para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Una descripción clara de los datos que desea modificar, eliminar o restringir.
- Cualquier información adicional que ayude a localizar su información en nuestros sistemas.
- En caso de solicitar una corrección, deberá indicar las modificaciones requeridas y presentar la documentación que las respalde.
Una vez recibida su solicitud, iniciaremos el procedimiento para atender su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.
En caso de que la respuesta no sea satisfactoria, usted podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar una queja.
Puede consultar más información en: https://home.inai.org.mx/.
Es importante mencionar que, en ciertos casos, la ley permite el tratamiento de datos sin consentimiento, por ejemplo, cuando la información proviene de fuentes públicas, es requerida por autoridades competentes, se utiliza para cumplir obligaciones legales o existe una situación de emergencia que lo justifique.
Si solicita la eliminación o revocación de su consentimiento para el uso de sus datos, es posible que Inmuebles Destacados no pueda seguir brindándole sus servicios.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Normativa y resolución de disputas
Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en México.
Al aceptar sus términos, usted reconoce que cualquier diferencia o conflicto relacionado con el manejo de sus datos personales será resuelto conforme a las leyes vigentes y ante los tribunales correspondientes de la Ciudad de México.
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