¿Cuál es la función de las aclaraciones patronales de Infonavit?
Las aclaraciones patronales en el Portal Empresarial del Infonavit son fundamentales para gestionar las aportaciones y amortizaciones de crédito de los trabajadores.
Mediante este servicio, los patrones pueden tener un control detallado sobre sus obligaciones y adeudos, presentar documentación para solicitar aclaraciones y dar seguimiento a las solicitudes realizadas.
Cualquier consulta que tengas puedes visitar este enlace oficial del sitio de Infonavit.
¿Cuáles son los beneficios de las aclaraciones patronales de Infonavit?
Con el servicio de aclaraciones patronales, los patrones pueden disfrutar de los siguientes beneficios:
- Consultar el estado de adeudo por año fiscal.
- Descargar la lista de los trabajadores que presentan omisiones o diferencias de pagos por bimestre.
- Consultar el catálogo de causales.
- Cargar la relación de los trabajadores que se va a aclarar, por periodo y seleccionar la causal correspondiente.
- Presentar documentación para solicitar la aclaración.
- Obtener un informe detallado del resultado de tu aclaración en caso de ser procedente.
- Dar seguimiento a las solicitudes de aclaraciones presentadas.
- Obtener informe de adeudo y no adeudo por bimestre.
¿Cómo acceder al servicio de aclaraciones patronales de Infonavit?
El trámite o servicio se hace en línea en el Portal Empresarial del Infonavit.
Los requisitos para hacerlo son:
- Contar con una cuenta vigente en el Portal Empresarial.
- Documentación requerida para la aclaración si la causal lo solicita.
¿Cómo acceder al servicio de aclaraciones patronales de Infonavit?
- Ingresa al Portal Empresarial
- Dirígete a la sección Mis trámites y da clic en Aclaraciones patronales.
- Consulta de adeudos
- Carga tu archivo
- Seguimiento de aclaración
- Consulta tu resolución
Al finalizar el proceso obtendrás un Informe de aclaración con adeudo o sin adeudo.
Cancelación de Aclaraciones No Reconocidas
Para aquellos patrones que hicieron aclaraciones antes del 31 de diciembre de 2012, y que cuentan con los requerimientos sellados de aclaración, se les invita a acudir a la Delegación Regional correspondiente para recibir la atención apropiada.
¿Cancelación de aclaraciones no reconocidas en la Delegación Regional?
Si llevaste a cabo aclaraciones con Infonavit antes de la fecha límite del 31 de diciembre de 2012, que abarcan desde septiembre de 2005 hasta diciembre de 2012, y posees las solicitudes de aclaración debidamente selladas, te recomendamos acudir a la Delegación Regional correspondiente para obtener la asistencia necesaria.
El objetivo principal es prestar atención a los patrones cuyas aclaraciones no fueron debidamente procesadas, generándoles solicitudes fiscales por alguno de los periodos comprendidos entre el quinto bimestre de 2005 hasta el quinto bimestre de 2012, los cuales fueron cubiertos pero no reconocidos debidamente.
¿Quiénes son elegibles para este servicio?
Los patrones que poseen las solicitudes de aclaración selladas correspondientes a alguno de los periodos mencionados son elegibles para acceder a este servicio.
¿Cuándo es necesario llevar a cabo este trámite?
Este trámite puede ser realizado en cualquier momento en que el patrón identifique la necesidad de hacerlo, sin ninguna restricción temporal específica.
¿Cuáles son los pasos en el proceso de cancelación de aclaraciones no reconocidas?
¿En dónde puedes realizar la aclaración? Debe efectuarse en la Delegación Regional del Infonavit correspondiente a tu zona. Puedes verificar la ubicación de las oficinas de atención.
Los requisitos son una copia legible del requerimiento fiscal, firmado y sellado con la fecha de recepción hasta el 31 de diciembre de 2012 por la Delegación Regional del Infonavit.
También debes rellenar el formulario para anular aclaraciones no admitidas. Además, cualquier otro documento que la Delegación Regional del Infonavit haya sellado, confirmado que la aclaración ha sido atendida, es necesario.
Primer paso: reúne la documentación requerida.
Segundo paso: Descarga y completa los datos solicitados en el formulario para anular aclaraciones no admitidas.
Tercer paso: Luego, busca la Delegación Regional del Infonavit que te corresponde.
Cuarto paso: Finalmente, presenta tu solicitud de aclaración.
Si la solicitud es admitida, podrás ver el Informe de aclaración con adeudo o sin adeudo en el módulo Aclaraciones patronales del Portal Empresarial.
Material relacionado: Formulario para anular aclaraciones no admitidas Punto de atención (Delegación Regional)
¿Es posible realizar una aclaración acerca de multas, recargos y actualizaciones en el Portal Empresarial?
No, las aclaraciones patronales que puedes realizar en el Portal Empresarial se limitan únicamente a los temas de aportaciones y amortizaciones del crédito de los trabajadores.
¿Cuándo se refleja el monto de una aclaración con estatus de procedente?
Cuando una aclaración patronal que se presenta a través del Portal Empresarial se resuelve favorablemente, es decir, obtiene el estatus de procedente, el tiempo para que se refleje en los sistemas varía dependiendo del nivel de servicio de cada causa.
Se aconseja revisar los tiempos de atención en el Catálogo de causas, el cual se encuentra disponible en el servicio.
Realicé 3 intentos de aclaración en el Portal Empresarial y me muestra un mensaje que me impide hacer un nuevo intento, ¿qué debería hacer?
El servicio de aclaraciones patronales solamente permite la solicitud de 3 intentos para el mismo trabajador y periodo utilizando diferentes causas.
Si después de tres intentos la aclaración resulta improcedente, no podrás realizar un cuarto intento en línea.
En ese caso, tendrás que acudir de manera presencial a la Gerencia de Recaudación Fiscal de la Delegación Regional que corresponda al domicilio fiscal de tu registro patronal.
Preguntas frecuentes
¿Qué son las aclaraciones patronales de Infonavit y para qué sirven?
Las aclaraciones patronales de Infonavit son un servicio ofrecido en el Portal Empresarial del Infonavit que permite a los patrones gestionar las aportaciones y amortizaciones de crédito de los trabajadores. Permiten a los patrones tener un control detallado sobre sus obligaciones y adeudos, presentar documentación para solicitar aclaraciones y dar seguimiento a las solicitudes realizadas.
¿Cómo puedo acceder al servicio de aclaraciones patronales de Infonavit?
Puedes acceder al servicio de aclaraciones patronales de Infonavit a través del Portal Empresarial del Infonavit. Necesitas tener una cuenta vigente en el portal y la documentación requerida para la aclaración, si la causal la solicita.
¿Qué beneficios ofrece el servicio de aclaraciones patronales de Infonavit?
El servicio de aclaraciones patronales te permite consultar el estado de adeudo por año fiscal, descargar la lista de trabajadores con omisiones o diferencias de pagos por bimestre, consultar el catálogo de causales, cargar la relación de los trabajadores a aclarar, presentar documentación para solicitar la aclaración, obtener un informe detallado del resultado de tu aclaración y dar seguimiento a las solicitudes de aclaraciones presentadas.
¿Qué es la cancelación de aclaraciones no reconocidas y cómo puedo realizarla?
La cancelación de aclaraciones no reconocidas es un servicio para aquellos patrones que hicieron aclaraciones antes del 31 de diciembre de 2012 y que cuentan con los requerimientos sellados de aclaración. Para realizarlo, es necesario acudir a la Delegación Regional correspondiente con la documentación requerida, incluyendo una copia legible del requerimiento fiscal sellado con la fecha de recepción hasta el 31 de diciembre de 2012 y completar el formulario para anular aclaraciones no admitidas.
¿Es posible realizar una aclaración sobre multas, recargos y actualizaciones en el Portal Empresarial?
No, las aclaraciones que puedes realizar en el Portal Empresarial se limitan a los temas de aportaciones y amortizaciones del crédito de los trabajadores. Para temas de multas, recargos y actualizaciones, debes acudir a la Delegación Regional del Infonavit correspondiente.
En Resumen
El servicio de aclaraciones patronales es una herramienta indispensable para los patrones que buscan clarificar y gestionar sus obligaciones con el Infonavit.
Al entender cómo funciona este recurso y cómo utilizarlo de manera efectiva, los patrones pueden tomar el control de sus adeudos y asegurar que sus obligaciones fiscales se cumplen correctamente.
