¿Cómo solicitar la devolución de Saldo a Favor en FOVISSSTE en línea?
Si has liquidado tu crédito y detectas un saldo a favor en tu estado de cuenta, tienes la opción de Solicitar la Devolución de Saldo a Favor en FOVISSSTE. Aquí te guiamos en el proceso para hacerlo de manera online.
Paso 1: Preparar la Documentación Necesaria
Para este trámite, necesitarás tener a la mano y en formato digital los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte)
- CURP
- RFC
- Estado de cuenta bancario que contenga tu CLABE interbancaria de 18 dígitos, no mayor a 3 meses de antigüedad
Nota: Los documentos deben estar escaneados en formato JPG y su peso no debe exceder los 500kb.
Paso 2: Iniciar la Solicitud en Línea
El trámite es gratuito. Una vez que cuentes con los documentos requeridos, puedes iniciar el proceso de solicitud de tu saldo a favor.
Deberás ingresar tu RFC o CURP para empezar el trámite, luego subirás los documentos que previamente escaneaste.
Nota importante: Este procedimiento puede cambiar con el tiempo, así que siempre es recomendable visitar el sitio web oficial de FOVISSSTE o ponerse en contacto directamente con ellos para obtener la información más reciente y precisa.
El trámite es gratuito. Una vez que cuentes con los documentos requeridos, puedes iniciar el proceso de solicitud de tu saldo a favor.
Deberás ingresar tu RFC o CURP para empezar el trámite, luego subirás los documentos que previamente escaneaste.
Nota importante: Este procedimiento puede cambiar con el tiempo, así que siempre es recomendable visitar el sitio web oficial de FOVISSSTE o ponerse en contacto directamente con ellos para obtener la información más reciente y precisa
Procedimiento para Solicitar la Devolución de Saldo a Favor en FOVISSSTE de Forma Presencial
Además de la opción en línea, puedes hacer tu solicitud de devolución de saldo a favor de forma presencial. Aquí te detallamos el proceso:
Paso 1: Preparar la Documentación Necesaria
Los documentos requeridos son los mismos que para el trámite en línea, pero necesitarás los originales y sus respectivas copias:
- Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte)
- CURP
- RFC
- Estado de cuenta bancario que contenga tu CLABE interbancaria de 18 dígitos, no mayor a 3 meses de antigüedad
Paso 2: Acudir al Departamento de Vivienda
Para hacer el trámite de forma presencial, deberás acudir al Departamento de Vivienda que te corresponde.
Este trámite presencial está disponible solo para los acreditados de la tercera edad. No es necesario agendar cita y únicamente puede realizarlo el acreditado.
Paso 3: Esperar la Resolución
La devolución de pagos en exceso tarda alrededor de 30 días hábiles. Si al término del plazo máximo, el Departamento de Vivienda no ha proporcionado una resolución, se entiende como aceptada. Te recomendamos estar al pendiente de tu Estado de cuenta bancario.
Contacto FOVISSSTE:
Para más información sobre la Solicitud de saldo a favor FOVISSSTE puedes llamar al teléfono: 800 3684 783.
Nota importante: Este procedimiento puede cambiar con el tiempo, así que siempre es recomendable visitar el sitio web oficial de FOVISSSTE o ponerse en contacto directamente con ellos para obtener la información más reciente y precisa.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para solicitar la devolución de saldo a favor en FOVISSSTE en línea?
Para solicitar la devolución de saldo a favor en FOVISSSTE en línea, necesitas tener en formato digital: una identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte), tu CURP, tu RFC y un estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses de antigüedad que contenga tu CLABE interbancaria de 18 dígitos. Los documentos deben estar escaneados en formato JPG y no deben exceder los 500kb.
¿Cómo puedo iniciar la solicitud de devolución de saldo a favor en línea?
Para iniciar la solicitud de devolución de saldo a favor en línea, debes tener a la mano y en formato digital los documentos requeridos. Una vez con ellos, puedes empezar el trámite ingresando tu RFC o CURP y luego subir los documentos que previamente escaneaste.
¿Puedo hacer la solicitud de devolución de saldo a favor de forma presencial?
Sí, también es posible solicitar la devolución de saldo a favor de forma presencial. Necesitarás presentar los originales y copias de los mismos documentos requeridos para el trámite en línea. Este trámite presencial está disponible solo para los acreditados de la tercera edad.
¿Cuánto tiempo tarda la devolución de pagos en exceso?
La devolución de pagos en exceso tarda alrededor de 30 días hábiles. Si al término del plazo máximo, el Departamento de Vivienda no ha proporcionado una resolución, se entiende como aceptada.
¿Cómo puedo contactar a FOVISSSTE para obtener más información?
Para obtener más información sobre la solicitud de saldo a favor, puedes llamar al teléfono de FOVISSSTE: 800 3684 783. También es recomendable visitar el sitio web oficial de FOVISSSTE para obtener la información más reciente y precisa.
Conclusión
El proceso de solicitud de la devolución de saldo a favor en FOVISSSTE puede llevarse a cabo de manera online o de forma presencial para los acreditados de la tercera edad.
Para ambos métodos se requiere de la presentación de ciertos documentos, entre ellos una identificación oficial, el CURP, el RFC y un estado de cuenta bancario reciente. El proceso puede tardar hasta 30 días hábiles.
Se recomienda siempre mantenerse informado a través del sitio web oficial de FOVISSSTE o llamando al teléfono de atención al cliente.
