Una vez que hayas adquirido alguno de los planes de anuncios que ofrece ID, recibirás la factura correspondiente en tu correo electrónico registrado, Esto se hará en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
En caso de que no recibas la factura dentro de este periodo, te proporcionamos los correos electrónicos a los cuales puedes enviar una solicitud para obtenerla:
- Si realizaste tu compra en línea, por favor envía tu solicitud a [email protected]
- Si adquiriste el servicio a través de un ejecutivo, por favor envía tu solicitud [email protected]
Es importante que revises la bandeja de spam o correo no deseado de tu correo electrónico para asegurarte de que no se haya filtrado la factura en esta sección. En ID estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad y responder a tus necesidades de manera oportuna y eficiente.
